Syllabus : Gérer son personnel avec succès
         Pour atteindre à la fois résultats et engagement de vos employés!

Pour obtenir du succès, un gestionnaire doit trouver un équilibre entre son intérêt pour les résultats et son intérêt pour le personnel. Nous verrons donc, dans cette formation, différentes pratiques de gestion qui permettent aux gestionnaires d'obtenir à la fois résultats et engagement de leurs employés.

                                                                                                      Durée : 2 jours


PARTICIPANTS
Cette formation s'adresse aux superviseurs, aux coordonnateurs, aux chefs d'équipe et aux contremaîtres de premier niveau qui oeuvrent au quotidien avec des équipes de travail. Leurs patrons, responsables de leur encadrement, peuvent également bénéficier grandement de cette formation.

OBJECTIFS
A la fin de la formation, le gestionnaire de premier niveau sera en mesure :

  • D'identifier son style de leadership
  • De connaître les habiletés et qualités d'un gestionnaire performant
  • De développer ses habiletés de communicateur
  • De comprendre le comportement humain et la motivation des employés pour faciliter leur implication et leur engagement
  • De coacher ses employés en fonction de leur niveau de maturité
  • De bâtir un plan d'action individuel pour améliorer sa gestion et atteindre l'équilibre recherché

CONTENU

Votre style de leadership
Une définition du leadership
Les habiletés d'un leader
Identifiez votre style de leadership
Les cinq styles de leadership
Les qualités d'un leader

Le gestionnaire efficace
Définir sa vision
Déterminer ses valeurs et celles de l'équipe
Allouer aux employés les ressources nécessaires à la réalisation du travail

Le gestionnaire communicateur
La grille de Johari, pour établir un climat de confiance
Les six dimensions de la communication pouvant créer un climat de confiance

Le gestionnaire empathique
Le feedback d'amélioration et la gestion des situations problématiques
Le feedback de reconnaissance et la gestion des opportunités
Recevoir un feedback

Le gestionnaire mobilisateur
Les signes de démotivation
Les facteurs de motivation
Vos propres motivations comme gestionnaire
Les motivations de vos employés
Mobiliser les générations X et Y

Le gestionnaire flexible
Gérer selon les différences individuelles
Le coaching
Le niveau de maturité des employés

MÉTHODOLOGIE
Des exposés théoriques, discussions structurées, exercices individuels et exercices en équipe font partie de cette formation.
 


FORMATEUR:  Robert Internoscia
M. Internoscia oeuvre dans le domaine des ressources humaines depuis plus de 30 ans. Il a été gestionnaire pendant les 17 premières années et formateur depuis les 20 dernières années. 

Ses champs d'expertise sont la supervision, les communications interpersonnelles, l'analyse transactionnelle, les profils de personnalité, la gestion de conflits et la consolidation d'équipes. Au cours des dernières années, il a accompagné plusieurs organisations, tant dans le secteur privé que dans le secteur public, dans le développement de ces habiletés. Son approche est toujours simple, pratique, concrète et collée sur la réalité des participants.

Pour inscription, cliquez ici:  inscription

 

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