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Louise Manuri, présidente de Manuri Formation
Louise évolue dans le monde des affaires depuis de nombreuses années.
En 1982, elle
obtient un baccalauréat en Administration des Affaires de l'École des
Hautes Études
Commerciales et, en 1987, elle fonde sa propre entreprise de formation en
développement
des ressources humaines « Manuri Formation ». Ses champs d'expertise sont
la gestion du temps et des priorités, la gestion du stress, les communications interpersonnelles,
l'intelligence émotionnelle, le service à la clientèle, la gestion des
clients difficiles
et la prise de parole en public. Son souci est de
contribuer au
développement et à l'épanouissement de la personne humaine dans l'organisation.
Colette Durocher, présidente de Plaque Tournante
Colette dirige une compagnie de formation et
est l'agent officiel de Manuri Formation à Québec.
Elle détient une maîtrise en Éducation et un
baccalauréat en
Génagogie (communication
sociale)
de l'Université du Québec à
Trois-Rivières. Elle possède 30 ans d'expérience comme
gestionnaire,
formatrice
et coach. Ses champs d'expertise sont le travail d'équipe, les
communications
interpersonnelles, l'intelligence émotionnelle, la gestion du stress et la
prise de notes pour un
compte-rendu/procès
verbal efficace. Dans ses interventions, Colette
se montre grandement
préoccupée par le transfert
pratique des apprentissages.
Robert Internoscia, formateur
Robert
oeuvre en ressources humaines depuis plus de 30 ans. Pendant les 15 premières
années
de son parcours, il a d'abord travaillé comme gestionnaire. Ensuite, au cours des
18 dernières
années, il a oeuvré comme formateur, coach et concepteur. Il a
également été
officier dans les Forces armées canadiennes et, depuis, il s'intéresse
particulièrement aux
formations sur le leadership, la gestion du
personnel, la motivation au travail, la négociation,
les communications interpersonnelles et la résolution de conflits.
Robert est très
attentif à l'aspect humain, à la participation et au plan d'action
visant l'amélioration. Son approche reste toujours simple,
pratique et axée sur la réalité.
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